<![CDATA[文章分類: 個人空間 (淺談政府服務 - 問與答 HKSARG FAQ)]]> http://govhkinformation.mysinablog.com/index.php?op=ArticleListing&postCategoryId=152683 Sat, 08 Nov 2008 01:37:46 +0800 mysinablog-2.0 http://mysinablog.com/gallery/164/29/73124/profile.jpg <![CDATA[文章分類: 個人空間 (淺談政府服務 - 問與答 HKSARG FAQ)]]> http://govhkinformation.mysinablog.com/index.php?op=ArticleListing&postCategoryId=152683 <![CDATA[06/11/2008 真"榮幸"，工作8年，首次被授權以長途電話回覆查詢人]]> Picture

小弟公司一向的宗旨是不會回覆透過長途電話回覆查詢事項，工作8年，回應口徑總是暫時未有長途電話功能。

哈~，新同事的犯錯竟造就了小弟首次得到授權以長途電話回覆查詢人的機會，深感榮幸 (不是太多人有此機會啊)，基於服務至上，小弟總共用了18分鐘才得以向查詢人詳細解釋服務的特質。

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